キャンセルポリシー
最終更新日: 2026年08月24日
第1条(適用範囲)
本ポリシーは、風俗版SNS(以下、「当サービス」といいます。)の予約リクエスト機能を通じて行われた予約のキャンセルに適用されます。予約に関する利用規約と併せてご確認ください。
第2条(確定前の予約リクエストのキャンセル)
店舗・キャストが確定する前の予約リクエスト(確認待ちの状態)は、理由を問わず、いつでも無料でキャンセルできます。キャンセルによるペナルティはありません。
第3条(確定後の予約のキャンセル)
- 確定後の予約をキャンセルする場合は、できる限り早めに当サービス上でキャンセル手続きを行ってください。キャンセル手続きを行うと、店舗・キャストへ自動で通知されます。
- キャンセル料の有無・金額・支払方法は各店舗の規定によります。当サービスはキャンセル料の徴収・精算には関与しません。詳細は各店舗に直接お問い合わせください。
- 予約時刻の直前のキャンセルや度重なるキャンセルは、店舗・キャストの営業に大きな影響を与えます。日時の変更を希望する場合も、まずはキャンセル手続きの上、改めて予約リクエストをお送りください。
第4条(無断キャンセル・来店なし)
- キャンセル手続きを行わず予約時刻に来店しない行為(いわゆる無断キャンセル・ノーショー)は固く禁止します。
- 無断キャンセルが確認された場合、店舗・キャストは当該予約を「来店なし」として記録できます。
- 無断キャンセルを繰り返すユーザーに対しては、予約機能の利用制限、アカウントの停止その他の措置を講じることがあります。
第5条(店舗・キャスト側の都合によるキャンセル)
出勤の変更・体調不良その他やむを得ない事情により、店舗・キャスト側から確定後の予約をお断りする場合があります。この場合、当サービスは店舗・キャストとユーザー間の調整・補償には関与しません。
第6条(利用後のレビューと記録)
- 予約の利用後、ユーザーと店舗・キャストは互いにレビュー(評価)を行うことができます。
- レビューの内容は相手方を含む第三者には公開されず、当サービスの健全な運営(不正利用の検知・サービス品質の維持等)のためにのみ利用します。
- キャンセルおよび来店なしの履歴は、当サービスが不正利用防止の目的で記録・保持します。
第7条(本ポリシーの変更)
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。